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Como usar o Aplicativo Aqualover
Assista ao vídeo e aprenda a usar todas as funcionalidades do seu app.
Tutorial Completo do App Aqualover
Aprenda passo a passo como fazer login, agendar sua visita, consultar benefícios e muito mais.
Aplicativo Exclusivo
Veja como é fácil baixar o aplicativo e garanta sua diversão!
Baixe o Aplicativo
Baixe o aplicativo, e tenha informações e funcionalidades para facilitar a sua experiência no parque.
Como baixar o aplicativo:
Acesse a loja de aplicativos no menu do celular, e digite "Thermas da Mata" no campo de busca, ou se preferir clique nos links acima.
Ao localizar o Aplicativo, toque em "Instalar". e, ao fim da instalação, toque em "Abrir".
Vamos realizar seu primeiro acesso
Usuário:
Preencha com seu CPF (todos os digitos)
Senha:
Preencha com seu CPF (todos os digitos)
Clique em "Entrar"
Como agendar sua visita ao parque
Abra o aplicativo
Abra o aplicativo do Sócio no seu celular
Clique em "Reservas"
Selecione a pessoa que realizará o agendamento
Selecione o setor
Escolha a área do parque desejada
Escolha data e horário
Selecione quando você quer visitar
Concluir Reserva
Clique em "Concluir Reserva"
Importante!
Apresente o agendamento na entrada
⚠️ IMPORTANTE
O agendamento é limitado por semana, ou seja, finaliza no domingo de cada semana e inicia novamente na segunda da semana seguinte.
Lembrando que seu acesso ao parque pode ser impedido pelo nosso sistema caso não seja comprovado o agendamento. Em caso de bloqueio, apresente para nossa equipe o seu agendamento executado no aplicativo
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Atendimento Aquacard
Segunda A Sexta: 8H Às 18H
Sábados e domingos: 8H Às 17H
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Ou Funcionalidades Do Aplicativo
Regulamento
Consulte o regulamento completo do Aquacard e suas condições.
Esqueci minha senha do app
Sua senha inicial é o seu CPF (todos os dígitos). Se alterou e esqueceu, entre em contato conosco.
Não consigo fazer agendamento
Infelizmente não. Mas não se preocupe, aqui você terá muito contato com a natureza e diversos animais em seu habitat natural, como saguis, tucanos, maritacas, esquilos, entre outros.
Posso cancelar um agendamento?
Não, o horário de funcionamento das piscinas está atrelado ao horário de funcionamento do parque.
Quantos agendamentos posso fazer?
Não. O Thermas da Mata não se responsabiliza pelo não comparecimento do visitante, seja por motivo de força maior, tais como chuvas, tempestades ou alagamentos.
App não está funcionando
Não. Nosso sistema é pelo cartão consumo. Ao acessar o parque, você adquire o cartão (caução R$ 6,00) e insere os créditos. Nas centrais de crédito, são aceitos: dinheiro, cartão de débito e/ou cartão de crédito.
